Le Port autonome de Kribi (PAK) est en voie de devenir une« smart port ». C’est le résultat auquel veut parvenir cette entreprise dans quelques années selon ses responsables. Cela passe essentiellement par le recours aux technologies de dernière génération.
D’après la communication de l’entreprise, la digitalisation est aujourd’hui au cœur de la transformation de ce port qui occupe une position stratégique sur le Golfe de Guinée, avec une zone industrielle d’environ 15.000 hectares. Dématérialisation des procédures, numérisation, assistance à distance…, à travers une plateforme numérique intégrée, les partenaires et clients du PAK peuvent suivre en temps réel le traitement de leurs marchandises. Ils peuvent également interagir directement avec les équipes du port. Ces technologies qui intègrent l’intelligence artificielle favorisent la réduction des délais de passage des marchandises.
Selon le chef de la représentation du PAK à Douala, ces innovations donnent « lieu à une procédure d’entrée facile au PAK, en témoigne la moyenne de 35% de part du marché de l’import qui fonctionne mieux ». « Les prouesses techniques et technologiques du PAK qui font cas d’école dans la sous-région Afrique centrale et même dans le monde », ajoute Iya Habib face à la presse à Douala.
Le terminal à conteneurs du Port de Kribi, a récemment mis en service son application électronique Ipaki External Site (IES) pour permettre aux clients de consulter, éditer et générer leurs factures en ligne 24/24 et 7 jours sur 7. La plateforme offre un traitement simultané de plusieurs dossiers ; la garantie de paiements sécurisés en ligne ; et un suivi simplifié des opérations en temps réel. « Avec l’introduction de la gestion électronique de la facturation (IES), KCT améliore son expérience client, offrant une disponibilité 24h/24 et 7j/7. Ce nouvel outil facilite les livraisons, optimise nos services et simplifie le parcours des opérateurs économiques. Premier opérateur portuaire camerounais à offrir à ses clients la facturation électronique, KCT confirme ainsi sa volonté de contribuer à faire de Kribi un hub majeur sous régional », avait déclaré le Directeur Général de Kribi Conteneurs Terminal David Azra.