À Douala, le rendez-vous annuel des cadres dirigeants du Groupe BGFIBank n’a pas seulement marqué l’ouverture de l’exercice 2026. Il a surtout permis de projeter l’institution dans une nouvelle phase de son développement. Pour la troisième année consécutive, la capitale économique camerounaise a servi de cadre à ces échanges de haut niveau, confirmant sa place stratégique dans le dispositif régional du groupe.
Durant trois jours, les discussions ont mobilisé les principaux décideurs autour d’un objectif commun : définir un fil conducteur clair et cohérent pour améliorer durablement la productivité, la performance et la qualité de service du Groupe BGFIBank. Une réflexion transversale, nourrie par les contributions des filières Commerciale, Engagements et Qualité, mises en exergue au cours de ces assises. 2026,
UNE ANNÉE DE TRANSITION STRATÉGIQUE
Face à la presse, le Président-Directeur Général du Groupe, Henri-Claude Oyima, a tenu à replacer ces travaux dans leur contexte. L’année 2026 marque, selon lui, un tournant décisif, avec la clôture du précédent projet d’entreprise « Dynamique 2025 ». Un cycle stratégique qui a permis au groupe de consolider ses acquis, d’améliorer ses fondamentaux et de renforcer sa position de leader dans la zone CEMAC.
« 2026 est une année charnière pour le Groupe BGFIBank », a souligné le PDG, avant de présenter les contours du nouveau projet d’entreprise 2026-2030, baptisé « BGFI 30 » ou « B30 ». Ce plan quinquennal entend inscrire l’institution dans une dynamique de performance renforcée, en phase avec les exigences croissantes du secteur bancaire et financier.
QUATRE PILIERS POUR RENFORCER L’EFFICACITÉ GLOBALE
Au cœur de « BGFI 30 » se trouvent quatre piliers structurants, tous orientés vers un même objectif : le renforcement de l’efficacité opérationnelle du Groupe. Il s’agit de l’efficacité organisationnelle, de l’efficacité du capital humain, de l’efficacité des ressources et de l’efficacité commerciale. Pour Henri-Claude Oyima, ces axes stratégiques traduisent la volonté du groupe d’optimiser son fonctionnement interne tout en consolidant sa capacité à créer de la valeur pour ses clients et partenaires. « L’objectif de ce projet d’entreprise, c’est le renforcement de l’efficacité opérationnelle du Groupe BGFIBank, qui a aujourd’hui plus de 55 ans d’existence », a-t-il rappelé.
Cette longévité, a insisté le PDG, repose sur une constante : la recherche permanente de l’excellence. Une exigence qui irrigue l’ensemble des métiers du groupe et qui constitue, depuis 1971, l’un des principaux facteurs de sa résilience et de sa croissance.
LE CLIENT AU CŒUR DE LA DÉMARCHE
Au-delà des concepts stratégiques, l’excellence prônée par BGFIBank se traduit avant tout par une attention particulière portée au client. Pour le management du groupe, mettre le client au centre des préoccupations n’est pas un slogan, mais une réalité opérationnelle qui guide les choix et les investissements.
Dans cette optique, le Cameroun apparaît comme un terrain privilégié pour le déploiement de cette vision. « Le Cameroun est un pôle de croissance pour le Groupe BGFIBank », a souligné HenriClaude Oyima, mettant en avant le potentiel économique du pays et son rôle dans la stratégie régionale du groupe. L’ambition affichée est claire : accompagner les clients avec davantage de services, plus de proximité et une valeur ajoutée renforcée.
VINGT PRIORITÉS POUR CONCRÉTISER LA VISION 2030
En complément des quatre piliers, « BGFI 30 » s’appuie sur vingt priorités stratégiques, destinées à traduire la vision du groupe en actions concrètes. Ces priorités couvrent l’ensemble des métiers et visent à « magnifier l’excellence », selon les termes du PDG, afin d’offrir une expérience client toujours plus qualitative.
L’objectif final demeure inchangé : être durablement aux côtés des clients, leur proposer les meilleures solutions financières et développer une approche relationnelle fondée sur la confiance et la performance. Une ambition qui, au Cameroun, se vérifie déjà depuis près de quinze ans, à la faveur d’une présence bancaire en constante évolution.
UN HOMMAGE AUX FEMMES ET AUX HOMMES DU GROUPE
En conclusion de cette séquence stratégique, Henri-Claude Oyima a tenu à saluer l’engagement des collaborateurs du Groupe BGFIBank. Pour le PDG, la solidité et la crédibilité de l’institution reposent avant tout sur le professionnalisme, le dévouement et la rigueur de ses équipes.
À travers « BGFI 30 », le Groupe BGFIBank se dote ainsi d’une boussole claire pour les années à venir. Une trajectoire ambitieuse, assumée, et résolument tournée vers l’efficacité, l’excellence et la satisfaction durable de ses clients, dans un environnement financier en pleine mutation.
