Des risques liés aux plateformes de mobile money, aux exigences en matière d’agrément, de la conformité à la lutte contre le blanchiment d’argent, de la protection des données des consommateurs, l’Antic et The Change-Engine ont réuni les acteurs à Douala pour une réflexion de trois jours.
Le taux de pénétration de la téléphonie mobile au Cameroun est au-dessus de 80 % avec un marché des paiements numériques qui devrait dépasser 2,607 milliards de FCFA en valeur transactionnelle en 2025 selon le rapport Statista Market Insights. Les services financiers numériques sont devenus un moteur clé de l’inclusion financière, stimulés par le recours croissant aux services d’argent mobile, aux plateformes de commerce électronique, aux prêts numériques et aux transferts de fonds transfrontaliers. Mais cet essor ne va pas sans défis. L’un des plus importants est relatif à la cybersécurité et la réglementation.
Des audits menés par l’Agence Nationale des Technologies de l’Information et de la Communication (Antic) ont mis en évidence un certain nombre de vulnérabilités récurrentes qui menacent la résilience du secteur des fintechs. L’absence de politiques de sécurité correctement documentées ; des lacunes importantes en matière d’expertise en cybersécurité ; des faiblesses dans les contrôles d’accès logiques ; des insuffisances dans la protection des données. ; l’absence de plans de continuité d’activité pour faire face aux cybermenaces émergentes a également été constatée. C’est donc pour renforcer la compréhension des enjeux de sécurité dans la fintech, que la rencontre de Douala a eu lieu. Plus de 100 institutions, dont 80 institutions membres de la Cameroon Fintech Association ; 17 banques commerciales; 2 opérateurs de télécommunication et 5 institutions de microfinance ont échangé sur la question de « Sécurité, réglementation et partenariats stratégiques pour un écosystème Fintech résilient ». C’était le thème de cette septième édition de Digitize Cameroon, une initiative de l’Antic et de l’ONG The Engine Change qui s’est tenue du 12 au 14 novembre 2025.
La rencontre a permis aux régulateurs et aux opérateurs fintech de discuter des cadres existants au Cameroun, notamment des exigences en matière d’agrément, de la conformité à la lutte contre le blanchiment d’argent, de la protection des données et de la gouvernance des systèmes de paiement. En prenant connaissance des risques liés aux plateformes de mobile money, aux portefeuilles numériques, aux passerelles de paiement et à l’infrastructure nationale de commutation des paiements, les participants pourront ainsi mettre en œuvre des contrôles de sécurité adaptés. Il est leur est également recommander de réaliser des audits réguliers et d’élaborer des stratégies pour protéger les services financiers numériques, garantir la confiance et la continuité de l’écosystème.
Réactions
ENAW EBOT EBOT, DG ANTIC
« l’Antic a révélé plus de 6 500 vulnérabilités chez les prestataires de services de paiement »
« Forte de plus de 12 ans d’expérience dans les audits de sécurité des systèmes d’information au sein des secteurs public et privé, l’Agence a réalisé 119 audits d’institutions financières, mettant au jour plus de 6 500 vulnérabilités chez les prestataires de services de paiement, les banques, les institutions de microfinance, les agrégateurs de paiement et les sociétés de paris. L’objectif de cette initiative est de garantir que les prestataires de services fintech respectent les normes de sécurité établies tout en continuant d’innover pour répondre aux besoins d’une génération 100 % numérique. L’écosystème Fintech représente une formidable opportunité pour le Cameroun. Dans notre contexte où la confiance du public dans la finance numérique est encore en développement, ces vulnérabilités sont bien plus que de simples problèmes techniques. Elles représentent un risque réel pour la confiance des utilisateurs et pourraient considérablement freiner l’adoption du numérique si elles ne sont pas prises en compte. Afin de renforcer la cybersécurité de l’écosystème fintech – et, par extension, de l’ensemble du cyberespace camerounais –, et dans le cadre d’un effort plus large visant à la consolider, l’ANTIC joue un rôle proactif qui va au-delà de la simple identification des vulnérabilités. L’Agence travaille en étroite collaboration avec les institutions auditées pour faciliter la mise en œuvre effective des recommandations d’audit pertinentes, en servant de cadre de soutien avant la délivrance des certificats de conformité. »
Helene Manyi Arrey, fondatrice The Change-Engine
« Plus nous progressons technologiquement, plus il est crucial de garantir la sécurité des utilisateurs »
« En effet, il existe généralement un manque de confiance envers les technologies financières. Si l’on se souvient des débuts des systèmes de paiement mobile, les doutes étaient nombreux en raison des problèmes de sécurité. Plus nous progressons technologiquement, plus il est crucial de garantir la sécurité des utilisateurs. L’objectif de cette conférence est donc de créer un espace d’échange entre les régulateurs et les entrepreneurs de la fintech afin de trouver des solutions mutuellement avantageuses. Il est essentiel que cela fonctionne pour les deux parties, car si les régulateurs mettent en place une réglementation qui étouffe l’innovation, alors ils n’aident personne. Mais si les entrepreneurs, si la technologie et la fintech ne comprennent pas exactement ce qui est fait, pourquoi c’est fait et comment cela fonctionne pour eux, il y aura beaucoup de résistance. En réalité, il y a beaucoup d’argent qui peut être perdu. Et ce n’est pas seulement de l’argent qui peut être perdu. Il y a aussi la réputation qui peut être perdue, car la plupart des pirates ne sont pas vraiment talentueux. Vous ne savez même pas comment cet argent a été perdu. Des gens ont perdu leur emploi parce que, sous leur responsabilité, leurs clients ont été volés. Donc, ce sont des moyens de subsistance qui sont en jeu. Donc, au-delà du simple fait de dire que des personnes peuvent se faire voler leur vie, il est essentiel de s’assurer que, quelle que soit la plateforme ou le moyen utilisé pour effectuer des transactions financières, ces plateformes soient sécurisées. »
